Emes d.o.o.
Ulica grada Chicaga 31
HR-10000 ZAGREB
tel. +385 1 613 2250
fax. +385 1 615 5260

servis@emes1.hr

Servis

Tehnička podrška

  • ovlašteni servis u Republici Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Albaniji, Srbiji i Crnoj Gori za Agfa MDS opremu
  • profesional scanning partner Canon DIMS
  • školovani serviseri za Canon DIMS
  • školovani serviseri za Agfa MDS opremu i software
  • školovani serviseri za Microform DMS opremu i software
  • originalna tehnička dokumentacija za uređaje i software
  • certified Microsoft Sales Specialist
  • servisiranje opreme na cijelom području Republike Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Albanije, Srbije i Crne Gore
  • originalni zamjenski dijelovi i materijal

Što to znači?

Proizvodi iz našeg asortimana poznati su u cijelom svijetu po svojoj kvaliteti i pouzdanosti. U isto vrijeme, mi vjerujemo da kvaliteta servisa nije ništa manje važna za korisnika od same kvalitete proizvoda. Naš servisni tim, koji čine vrhunski serviseri, spreman je otkloniti svaki mogući problem u najkraćem vremenskom intervalu.

Tehničku podršku pružamo telefonskih putem radnim danom od ponedjeljka do petka od 8 do 16 sati (01 613 2250), davanjem instrukcija putem e-maila dostupna je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu (servis@emes1.hr), ili izlaskom na teren. Iz ovog razloga naš vlastiti servis osigurava garantnu i ugovornu servisnu uslugu naših proizvoda na području Republike Hrvatske.